Zuletzt aktualisiert: [Datum]
Willkommen bei PureGlow Haven, Ihrem Premium-Anbieter für Schönheits- und Pflegeprodukte. Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website pureglowhaven.com nutzen.
1. Zielgruppe und Website-Stil
PureGlow Haven richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige Schönheits- und Pflegeprodukte legen. Unsere Website spiegelt ein elegantes, vertrauenswürdiges und benutzerfreundliches Design wider, das unseren Fokus auf Premium-Qualität und Kundenservice unterstreicht.
2. Erfasste Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:
- Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen bei Bestellungen
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt über unsere sicheren Zahlungsgateways verarbeitet, nicht auf unseren Servern gespeichert)
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice
3. Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und unseres Services
- Verbesserung unserer Website und Produktangebote
- Personalisiertes Marketing und Produktempfehlungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
4. Datenweitergabe und -offenlegung
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsabwicklung: An unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (VISA, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
- Dienstleister: IT-Serviceprovider und Analyseunternehmen (stets unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlicher Anforderung oder zum Schutz unserer Rechte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden.
6. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung sensibler Daten (SSL/TLS für Website-Kommunikation)
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
- Sichere Zahlungsabwicklung ohne Speicherung vollständiger Kreditkartendaten
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus berechtigten Gründen widersprechen.
- Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
- Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
- Die Website-Performance zu analysieren und zu verbessern
- Personalisiertes Marketing zu ermöglichen (nur mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne notwendige Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
PureGlow Haven
Dotzheimer Str. 38
74138 Wiesbaden, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Ihre Schönheit ist uns wichtig – und der Schutz Ihrer Daten ebenso.
Ihr PureGlow Haven Team
